Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA “FLORERE”, vienotais reģistrācijas Nr. 40203515880, juridiskā adrese: Mirdzas iela 25, Jūrmala, LV-2008 (turpmāk – “Datu pārzinis”), iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko FLORERE interneta veikals iegūst no saviem klientiem un mājas lapas www.floreres.com apmeklētājiem (turpmāk –“Datu subjekts” vai “Jūs”).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.

1.3. Datu pārzinis apstrādā personas datus saskaņā Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Regula (ES) 2016/679) un Fizisko personu datu apstrādes likumu..

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Datu pārzinis iegūst personas datus, izmantojot interneta veikalu www.floreres.com, e-pastu, kā arī sociālo tīklu kontus (piemēram, Facebook, Instagram). Dati var tikt apkopoti arī papīra formā.

2.2. Izmantojot FLORERE pakalpojumus, Jūs piekrītat datu izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par savu datu precizitāti un pilnīgumu un apņemas nekavējoties informēt par izmaiņām.

2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepatiesu datu iesniegšanas dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

Vārds, uzvārds
Dzimšanas datums (ja nepieciešams)
Kontaktinformācija (e-pasts, tālrunis)
Piegādes adrese
Darījuma dati (iegādātās preces, maksājuma informācija, pasūtījuma datums u.c.)
Komunikācijas dati (sarakste, atsauksmes, jautājumi)

3.2. Datu pārzinis var pārbaudīt datu precizitāti publiskajos reģistros.

3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkts: apakšpunkts:

a) datu subjekta piekrišana;
b) līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas;
c) juridiska pienākuma izpilde;
f) leģitīmās intereses (piemēram, komercdarbības nodrošināšana vai prasību aizstāvēšana).

3.4. Dati tiek glabāti līdz brīdim, kad:

tie nepieciešami nolūkam, kādam iegūti;
tiek īstenotas tiesības tiesvedībā;
pienākums noteikts likumā (piemēram, saskaņā ar Grāmatvedības likumu – 5 gadi);
spēkā ir piekrišana, ja nav cita apstrādes pamata.

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti..

3.5. Lai pildītu savas saistības, Datu pārzinis var nodot datus šādiem saņēmējiem:

grāmatvedības un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;
preču piegādes un loģistikas uzņēmumiem (kurjeri);
IT sistēmu uzturētājiem;
maksājumu platformai Maksekeskus AS (makecommerce.lv).

Pēc pieprasījuma dati var tikt nodoti arī valsts vai tiesībsargājošajām iestādēm juridisku interešu aizsardzībai.

3.6. Datu pārzinis īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu datu aizsardzību pret nelikumīgu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai iznīcināšanu.

4. Datu subjekta tiesības

4.1. Datu subjekts ir tiesīgs:

piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
pieprasīt labot vai dzēst datus;
ierobežot datu apstrādi;
atsaukt piekrišanu datu apstrādei;
pārsūtīt savus datus citam pārzinim;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv)..

4.2. Pieprasījumus var iesniegt:

klātienē: SIA “FLORERE”, Mirdzas iela 25, Jūrmala, LV-2008;
e-pastā: info@florere.lv.

Datu pārzinis sniegs atbildi 30 dienu laikā.

5. Nobeiguma noteikumi

5.1. Šī politika izstrādāta saskaņā ar:

Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (27.04.2016.);;
Fizisko personu datu apstrādes likumu;
citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

5.2. Datu pārzinis var mainīt Privātuma politiku bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja tiek veiktas būtiskas izmaiņas, tās tiks publicētas mājaslapā www.floreres.com.